Toezicht op kwaliteit

Een diploma of certificaat moet waarde hebben. Nu, maar ook in de toekomst. Daarom houden we toezicht op exameninstellingen die willen voldoen aan onze eisen. Om kwaliteit te waarborgen houden we steekproefsgewijs aangekondigd én onaangekondigd toezicht.

Direct contact

Een deskundige voor iedere branche

Toezicht houden op allerlei theorie- én praktijkexamens in verschillende branches. Dat is niet te doen zonder kennis van zaken. Daarom benoemen wij gecommitteerden. Autoriteiten in hun vakgebied. Juist omdat de Examenkamer in bijna iedere sector actief is, is dit gezelschap uitgebreid. De gecommitteerden worden benoemd door ons bestuur, opereren onafhankelijk en blijven op de hoogte van alle ontwikkelingen in hun branche.

Zo verloopt het toezicht

Zorgvuldige audits

Om kwaliteit te kunnen bieden is niet alleen goed bestuur, maar ook toezicht nodig. Zo kunnen we de kwaliteit van het examenproces blijven monitoren en borgen. De Examenkamer voert onafhankelijk en zorgvuldig een audit uit op basis van de accreditatiestandaard voor examenorganisaties. We vragen stukken op, bekijken de processen en nemen de kwaliteit van toetsing onder de loep. Onze bevindingen bespreken we tijdens de kantooraudit met de exameninstelling.

(On)aangekondigd toezicht

Zodra een exameninstelling voldoet aan de accreditatiestandaard, gaat het operationeel toezicht van start. Om een goed beeld te krijgen voeren we steekproefsgewijs en (on)aangekondigd controles uit. Zo monitoren we of een instelling blijvend aan de kwaliteitsnormen voldoet.

Rapportage van bevindingen

Toezicht vindt plaats bij alle uitvoeringsvormen van examens. Theorie- (CBT) en praktijkexamens, maar ook voorleesexamens, assessments en mondelinge examens worden bijgewoond. Een van onze gecommitteerden, met kennis van het vakgebied, voert het toezicht uit. Hij of zij maakt een rapportage en deelt deze met het secretariaat.

Evaluatie

Er wordt gekeken naar hoe het examen is verlopen. Scoort een organisatie onvoldoende tijdens onze audits? Of constateren we een afwijking? Dan bekijken we het probleem samen met de exameninstelling. We maken organisaties bewust van eventuele zwakke punten, denken mee en komen met verbeterpunten. Een groot bijkomend voordeel is dat dit proces ervoor zorgt dat de kans op fraude wordt verkleind.